La ciudad de Chihuahua dispone de 98 tótems de emergencia distribuidos en lugares estratégicos para facilitar la solicitud rápida de ayuda de la Policía Municipal o del Heroico Cuerpo de Bomberos.
Estos dispositivos forman parte de la Plataforma Escudo Chihuahua Capital (PECUU) y cuentan con cámaras de videovigilancia, sistema de audio y un botón de emergencia. Al presionar el botón, se genera una alerta automática que llega al Centro de Monitoreo de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM).
El personal del Centro de Monitoreo establece comunicación directa con la persona que solicita ayuda para evaluar la situación y coordinar la respuesta adecuada. De los 98 tótems, 28 están equipados con cámaras que permiten observar en tiempo real lo que ocurre, mientras que los otros 70 cuentan únicamente con sistema de audio.
Desde su implementación, estos tótems han sido utilizados para atender miles de reportes relacionados con emergencias, facilitando una respuesta más rápida y efectiva por parte de las autoridades.
Las autoridades municipales invitan a la población a identificar y usar estos tótems de manera responsable como una herramienta para fortalecer la seguridad en la ciudad.
